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安装了驱动还是添加不上打印机?最全解决方法汇总
作者:智识游戏网 发布时间:2025-03-24

在日常办公或家庭打印中,许多用户都会遇到一个常见问题:打印机驱动已经安装,设备却无法添加或使用。这可能由多种因素导致,如系统设置错误、端口问题、网络故障或驱动兼容性问题。本文将详细介绍解决方案,帮助您快速恢复打印功能。

安装了驱动还是添加不上打印机

一、检查打印机连接方式

1. USB连接方式

    确保USB线缆插入正确,并尝试更换USB接口(建议使用主机背面的接口)。

    试用另一根USB线缆,以排除硬件问题。

    检查设备管理器(Win + X > 设备管理器),查看是否有“未知设备”或“感叹号”标记,如有,右键“卸载设备”,然后重新插拔打印机。

    USB连接方式

    2. 网络打印机

      确保打印机和电脑在同一网络内。

      在打印机控制面板中,查看打印机IP地址,确保它与电脑处于同一网段。

      在电脑上打开命令提示符(cmd),输入 `ping 打印机IP地址`,测试网络连通性。

      若无法PING通,重启路由器或手动配置打印机IP地址。

      二、检查打印机服务是否正常

      1. 按 Win + R,输入 services.msc,回车,进入“服务”管理器。

      2. 找到以下服务,确保其状态为“正在运行”:

      Print Spooler(打印后台处理程序)

      Device Install Service(设备安装服务)

      3. 如果服务已停止,右键选择“启动”,或者点击“重新启动”服务。

      检查打印机服务是否正常

      三、尝试手动添加打印机

      1. 打开控制面板 > 设备和打印机 > 添加打印机。

      添加打印机

      2. 选择“我所需的打印机未列出”。

      我所需的打印机未列出

      3. 选择“通过手动设置添加本地或网络打印机”。

      4. 选择正确的端口(USB打印机选择USB端口,网络打印机选择TCP/IP端口)。

      5. 选择已安装的打印机驱动,完成添加。

      四、重新安装打印机驱动

      1. 彻底卸载旧驱动

        进入“设备管理器”,找到“打印队列”或“未知设备”,右键选择“卸载设备”。

        打开控制面板 > 程序和功能,卸载与打印机相关的软件。

        按 Win + R 输入 printui /s /t2,删除所有无效的打印机驱动。

        重启电脑。

        彻底卸载旧驱动

        2. 重新安装驱动

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