打印机罢工了，无法正常打印？别担心，这并非罕见问题，本文将为您梳理 5个关键排查步骤，从基础检查到深度解决方案，手把手带您定位问题根源。无论您是技术小白还是资深用户，都能快速找到对应方法，让打印机重新‘乖乖听话’！

有线连接：检查打印机与电脑之间的USB线或网线是否连接正常，尝试重新插拔或更换线缆。

无线连接：检查打印机和电脑是否连接到同一个Wi-Fi网络，尝试重启路由器和打印机。

步骤二：检查打印机状态

电源：确保打印机电源已打开，电源线连接正常。

纸张：检查打印机纸盒是否有纸，纸张是否放置正确，纸张类型是否匹配。

墨盒/碳粉：检查墨盒或碳粉是否耗尽，及时更换。



错误提示：查看打印机显示屏或电脑上的错误提示信息，根据提示进行相应操作。

步骤三：检查打印机驱动

驱动状态：打开设备管理器，检查打印机驱动是否正常安装，是否有黄色感叹号或问号。

驱动更新：如果驱动异常，可以尝试卸载后重新安装，或使用本站自动更新驱动。操作步骤如下：